Сиз аны көрдүңүз беле үчүн, оңдоо, аларды өз алдынча аракет чечим расмий сайтында операторунун жана ар кандай форумдарда Интернетте, бирок, тилекке каршы, азырынча оңунан разобраться кырдаалдаЭми, эгер бул иш да жок, эч кандай шектенүүлөр: сизге керек, сиз айтып жатпайсызбы.
Сен мурда эле ойлогон, бирок мен түшүнүктөр эмес, иште, катары менен байланышууга customer care знаменитого итальянского операторунун жана, ошентип, мунусу менен чечилген жок сиздин көйгөйдү. Обратитесь кызматына колдоо ТИМ болуп саналат, салыштырмалуу жөнөкөй шартта, сен билесиңби, кандай каналдар жеткиликтүү жана аларды кантип жакшы колдоно.
Бар ар кандай"жол", бул сиз биригүүгө: сиз менен байланышуу боюнча оператордун телефон отправился в физикалык магазин же, эгерде сиз предпочитаете, сиз кайрылууга кызматына колдоо, социалдык, прибегая карата платформаларды сыяктуу Facebook же Twitter. Келгиле узнаем бирге, кантип пайдаланууга болот бул каналдарды тейлөө. Эрдик: надень красивые, ыңгайлуу, көрүүгө убакыт керек, деп сосредоточиться карата окуу менен абзацынын,"ишке ашыруу түздөн-түз"мен аялдар окусаңар, бул консультанттары ТИМ жана алар менен сиз войдете контактка эске алынат сиздин даттанууну жана постараются проблемасын чечүүгө мүмкүн болушунча тезирээк. Позвольте пожелать сизге приятного окуунун, сага чоң ийгилик үчүн бардык. билүү үчүн сүйлөө"сен"оператору менен. Таблицада көрүнүп тургандай, ТИМ мүмкүн кайсы учурда болбосун өзгөртүүгө сандардын айкалышы, ал мен азыр билимим тууралуу маалымат берген эмесмин, мен советую кандай болгон учурда, следуйте көрсөтмөлөргө ылайык үн гида үчүн эмес ошибиться жана жоготушу драгоценное кезде. санариптик клавиатуре сиздин телефон, ушул жерди басыңыз баскыч, баштоо үчүн чакыруу (эреже катары түшүрүлгөн значка ал тургай бул учурда, эсимде, - деп ТИМ өзгөрүлүп турушу мүмкүн капысынан комбинациясын кармоочу сандан үчүн анын артынан барышы керек, деп сүйлөшүүнү оператору менен, ал үчүн мен сунуш кыламын сизге кунт коюп следуйте көрсөтмөлөргө ылайык голосовых подсказок, болгудай эмес жасоого каталар, ал заставит сизди жоготушу кезде. Интернет Качан гана сен аткара аласың кирүү контакт менен консультант customer care ТИМ жана баяндап бериңиз проблемасын менен сиз анын ур, усиливает оператордун үчүн ал алмак чечүү мүмкүн болушунча тезирээк, жана следуйте ак жол кропотливого анын көрсөтмөлөрүнүн камсыз кылат бардык маалыматтарды, ал, балким, талап кылат. Напоминаю, бул сиз позвонить боюнча 119 жана 187 каалаган убакта: колдоо кызматы телефон аркылуу, чындыгында, ал күнү-түнү жеткиликтүү жана жети күндөн 7. Албетте, чакыруу болуп саналат акысыз шартта, сен аткарган номери менен ТИМ (бул линия мобилдик же стационардык). Эгер сиз кааласаңыз, даттануу жөнөтүүгө сиздин үй, мисалы, анткени Интернет жок, абдан жакшы иштейт, же телефону жок, жеткиликтүү, сиз кайрылууга-тиркеме Үчүн даттанууну жөнөтүү аркылуу тиркеме MyTIM Белгиленген башталат акыркы, сиз туташкан Wi-Fi линиясы, тиешелүү отчетторду (эгерде бул мүмкүн болсо), жүзөгө ашырат кирүү (андай болбосо сизге туура келет түзүү эсептик жазуу ТИМ изо бардык күчтөрдүн нажал жазуу жана бардык техникалык ТИМ жоопкерчилигин алышыбыз сиздин учурда жардам көрсөтүүгө жана кыска.
Эгерде бул нерсе сага түшүнүксүз шилтеме менин пост жаткандыгы жөнүндө аларга сиз үчүн кайрылууга алышы менен байланыштыруучу оператор жана ачуу жөнүндө билдирүүнү неудачах жана проблемалары.
жайгашкан, жогорку оң бурчунда жана войдите пайдаланып, бул сиздин эсепке алуучу жазууну ТИМ.
Эгерде сиз просматриваете-жылдын тармагын, ал үчүн сиз кааласаңыз, ачуу билдирүү, поставьте галочку катар-пунктуна ылайык, ал"суусунун капталдагы панелдер оң жагында беттин, ал ачылат.
Бул учурда, ушул жерди басыңыз бул баскыч, тиешелүү категориясына бузук, эмне кааласаңыз, корреспондент: караштырылсын үчүн, ачуу билдирүү. Техника ТИМ өзүнө алышы жоопкерчилиги жана сиздин учур жана свяжутся сиз менен кантип гана аласыз (сактоо менен сиздин каалаганына планында жумушчу саат жана күн). Эгер сиз көбүрөөк билүүнү кааласаңыз, читайте менин окуу китеби жаткандыгы жөнүндө, Эгерде сизде убакыт жок жана каалоолорун айтуу"үнү"менен оператору кардарларды колдоо кызматынын TIM, знай, сен можешь бул максатта пайдалануу үчүн: чечүү үчүн айрым бир мамилелерде көп"ыңгайлуу"жана түздөн-түз караганда, электр энергетикасы жөнүндө, анда мен айткан мурдагы башчысына. Анык билүү үчүн пайдалана ушул каналом тейлөө, болжолдонууда, бул сиз азыр сизде аккаунт Facebook: эгерде сиз эмес дагы катталышы карата популярдуу социалдык тармактарда исправь дароо, мүмкүн, жардам берүү менен нускамаларга, алар мен айткан башка, ал жердеги оң жактагы жогорку бурчуна жана жазууга жеке билдирүү, анын жардамы менен кайрылууга даттануу менен операторуна карата. Билдирүүдө дагы электе, кененирээк баяндап бериңиз сиздин проблемасын эмес забудьте көрсөтүү төмөнкү маалыматтар. Андан кийин да жазган билдирүү, перечитал, ынануу, сиз ввели бардык маалыматтарды туура, ал эми андан кийин жөнөтүлүшү. Бир нече сааттын ичинде, консультант customer care ТИМ байланышууга тийиш, сунуштаган бардык керектүү нускамаларды үчүн чечүүгө, алар мен баардык анын көңүлүн. Эсимде, бул адатта жардам аркылуу Facebook бири ТИМ жеткиликтүү ар бир жума күнү саат 07: 00 дон 24: 00, албетте.), увидел, - деп ТИМ даярдаган бүтүн алты эсептик жазуулардын, алар миндей гана камсыз кылуу үчүн кардарларга жардам. Эсепке алуу жазуулары Twitter ТИМ номурлар жардам болуп төмөнкүлөр саналат.
Өтүш үчүн сүйлөшүүнү оператору менен ТИМ болгон Twitter, сиз тийиш адегенде кирүү өз аккаунт, нажимаю бул баскыч, анын жардамы менен түзүүгө, жаңы твит (оң жактагы жогорку бурчуна, чакырууга биринин эсептерин, жогоруда көрсөтүлгөн (мисалы, анын жардамы менен сиз спуститься кененирээк жөнүндө пайда болгон көйгөй жана сураганга уруксат болушунча эртерээк.
Эсимде, бул адатта жардам аркылуу Twitter ТИМ менен иштейт понедельника боюнча жекшемби, 07: 00 дон 24: 00.
Эгерде сиз жатышса, эмес, экономикалык, азырынча бул учурда жетекчилик, кыязы, каналдарды тейлөө, ТИМ, мен сунуштады мурунку сапта эмес удовлетворили. Эгерде бул алсак, знай, сен можешь берүүгө өтүнмөнү керек чакырылсын оператор чечүүгө, алар сиздерде направиться түз билүү үчүн шилтеме ссылкасын расмий сайтынын ТИМ камтыган тизмеси ар кандай магазинов Италиянын: тандагыла анда гана Эмес, бул эле ишке киргизүү издөө, табуу дүкөндөрү ТИМ, бул жакыныраак, сага: картасында айтымында,"жардамы менен TIM дүкөндөр, ыйгарым укуктуу. Тизмеси жайгашкан дароо болгондон кийин картаны ордуна, бул, ал камтыйт бардык телефон номерлери дүкөндөрүнүн жана алардын даректери, ошондой эле бул сиз көрсө, аларды чоң легкостью. Эми кереги ехать физикалык жактан жакынкы магазин, жана мисал, бир жасалган бар проблема, ал чечилет тезирээк.
